iCAP職能發展應用平台

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這個系統主要是以職能為導向而發展認證，確保訓練課程依ADDIE的步驟設計教學模型發展。即是以分析Analysis、設計Design、發展Development、實施Implement到評估Evaluation等，都能符合就業巿場的真實需求。

職能基準是根據企業用人的需求所訂定的，針對每個職務的KSA程度，訂出明確的內容，因此可以清楚描述各職業所需具備的能力，有助於人才培育連結產業需求，減少產學落差，並支持產業發展。

很多企業苦惱於無工作說明書、職務說明書，無法明確定義和要求員工的職能，只能就工作項目來做自行評價及考核。對於要求的方向是否正確，能力是否適用，並無把握。而員工也往往認定資深的長管和前輩應該更有經驗，所言甚是，而不曾質疑，因此誤導發展的方向。不但員工培養起來的能力不盡合用，成效也不符期待，對於團體或個人都有些許的挫折感。其中也浪費了許多歳月和金錢。

而透過透職業產業基準可以清楚地描述特定職業的工作職責、工作任務、工作產出、行為指標等，能充分表達特定職業的資訊，對於民眾就業、企業選才極具參考價值。可以讓企業明確地理解人才的條件，能力的水準，以及未來應該培育的方向。

對於現有人才的職能落差，可以透過教育訓練來補強。規劃整體性的年度訓練計劃，讓員工可以對於訓練產生興趣，並善用訓練的結果，發揮在工作上，為企業提升績效。