TTQS 人才發展品質管理系統

TTQS 人才發展品質管理系統

我國勞動部勞動力發展署所推動的TTQS是一套完整的訓練品質管理系統。(Talent Quality-management System) 該系統為參酌英國的[ 人力投資促進方案 Investors in People ] 以及國際標準化組織的[ ISO-10015 ] 的各項優點發展而成的系統。

企業內的主要競爭力，除了來自於優質的產品外，另一個重要的因素就是人力資源的優劣。而各公司都希望透過TTQS的訓練來培育必需的人才。在TTQS的訓練迴圈中，以計畫Plan、設計Design、執行Do、查核Review、與成果Outcome等五個評核項目。可以協助組織將散在各部門的訓練表單、片段程序或訓練流程等步驟，加以系統化的管理，以完整和系統化的策略性人力資源發展體系。

所以藉由TTQS的導入，循序推動訓練品質持續改善機制，將 [ 訓練 ] 視為一個 [ 成本支出 ] 的想法，轉換成一種 [ 人才投資 ] ，將員工當做企業內最重要的資產。而持續厚植企業人力資本，提升人力體系之運作效能，達到企業預期營運績效。