產學合作

產學合作

在企業發展的過程中, 經常會發覺遇到瓶頸, 成長停滯, 獲利縮水等問題點. 身為老闆或負責單位會為了這些問題而不知該如何解決.

此時, 學校的教師或教授提供了一個可能的參考答案. 這也說明了為何許多人會想要到學校進修, 研讀更高的學位, 充實在專業領域的知識. 所以學校提供了環境, 老師提供了知識, 讓所有需求的人能得到滿足, 並解決問題.

在許多企業與學校的配合當中, [ 產學合作 ]是其中一個重要項目. 尤其在學校有技術或專業知識可以與企業共享或移轉. 讓企業享有學術界的領先項目, 提供企業具備理論基礎的方法論, 來分析問題的根本, 並徹底解決問題.

中部的許多學校都已建立良好的產學合作機制, 為企業服務, 為學生安排出路, 為企業提供人才, 也學生創造經驗. 在中部的許多企業, 都因產學合作而受惠良多. 但多數是校友提出需求, 而學校努力達成. 其實產學合作不問是否為校友, 只要有服務的機會, 都可以尋協助. 學校在能力範圍內, 都會協調可能資源, 讓產學雙贏.

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改版的調整

國際標準改版的調整

近年來有許多的國際標準改版, 如ISO 9001: 2008 改為2015版, ISO 14001: 2008改為2015版, 而OHSAS 18001改為ISO-45001: 2018版, TS 16949: 2000改為IATF 16949: 2018版都是最近的事件.

而既有認證的客戶都為了這些認證改版煩惱不已. 因為究竟新版與舊版的差異有多大? 如何改變? 是否能被認可? 員工如何知道這些改變? 如何改變現有的做法來適應? 這些問題都會困擾負責人員許久, 形成很大的壓力.

對於新舊版的差異, 或許負責人員可以透過許多管道學習得知. 但大多僅止於書面上的理解, 字義上的解釋. 在實務上的做法, 仍然存在很大的間隙. 此時輔導顧問就能扮演有效的角色. 在適時評估現有的體系與新版要求的差距, 據此提出合適的改版建議, 讓客戶得以順利轉版, 導入新的做法, 提升效果.

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稽核前的準備

稽核前的準備工作

在前往客戶端稽核前, 身為稽核員的老師, 也有許多的準備工作. 唯有備全這些準備, 在整個的過程中, 才會順利圓滿.

一, 客戶產業產品的認知
          在得知即將稽核的客戶時, 稽核員就會事前做功課, 試著理解客戶的產業和所生產的產品. 因為品質系統的國際標準可以適用在所有的產業, 所以如果不能對於該產業的生態, 生產流程, 產品特性有一個概略的理解, 恐怕無法深入核心, 為客戶找出缺失, 求得改善.


二, 稽核表單的確認
           各家的稽核表單要求不同, 但總有許多資料需填寫及回覆. 例如客戶的背景資料, 和稽核的參與人員等. 而最大的部份來自於需針對各個部門或流程做確認, 在抽樣手法下記錄所發現的事證. 並且確保標準條文所要求的章節都已涵蓋, 即使國外主管也能如臨現場, 確認結果.


三, 過去稽核結果的閱讀
          除了第一次稽核的公司外, 在續評或續證的公司都會有去年認證的稽核資料記錄. 在稽核員前往之前, 先了解去年的記錄中, 曾留下哪些有待改善的項目, 可以做為有效的入手開始, 並且追踪經過一年來的改善情況. 也可做為持續改進的成果.
  
     
四, 稽核流程的預排
           配合著客戶的時間和受訪人員的時間, 往往所設定的流程還是會被更改. 但稽核員仍總要預先安排一個理想中的流程, 以利自己設定如何在時間內完成所有的稽核項目, 及報告.


五, 充足的精神
           在一個人天的稽核中, 稽核員需在6-8小時內非常專注地詢問問題, 蒐集證據, 整理資料, 撰寫報告等, 需要消耗很大的精神. 所以一定要在前一天養足精神, 才能勝任負荷.

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