管理顧問
協助建立制度與執行方法
適合需要釐清組織分工、設計人資制度、建立管理流程的企業。依議題提供分析、改善建議與工具，並協助規劃導入。
LET’S TALK
想改善管理，或找教練聊聊？
企業管理、主管帶人，或自己的行動與職涯問題，都可以從這裡聯繫。您不必先決定方案，先說說目前最困擾的一件事，再一起討論合適的協助方式。
哪些情況適合尋求顧問或教練協助？
如果您的企業正面臨以下情況，可以帶著具體問題來討論：
- 老闆忙著處理大小事，主管卻遲遲無法獨立承擔。
- 工作分配與權責不清，跨部門經常重工、推責或延誤。
- 招募、薪酬或績效缺乏一致標準，管理容易產生爭議。
- 員工升任主管後，仍習慣自己做，不知道如何授權與帶人。
- 公司準備成長或轉型，現有制度與團隊能力跟不上需求。
合作會從實際情境出發，先確認問題與影響，再討論需要調整制度、管理方式，或主管的領導行為。
管理顧問、主管教練與企業內訓，該怎麼選？
主管教練
協助主管改善判斷與帶人方式
適合企業主或主管面對授權、溝通、角色轉換與困難決策。透過個別對話，釐清盲點、形成行動，持續檢視實踐情況。
企業內訓
協助團隊學會共同的方法
適合多位主管或員工需要一起提升能力，例如績效面談、跨部門協作與衝突處理。結合企業情境、案例與練習，讓學習能運用在工作中。
同一個問題也可能需要搭配不同方式。例如，推動績效管理，可以結合制度設計、主管面談訓練與個別教練。
合作前，您可能想知道
評估是否聘請顧問，應先確認哪些事？
建議先把以下事項談清楚，作為內部評估與合作約定的依據：
- 優先處理哪個問題，以及本階段不包含哪些工作。
- 預期交付文件、主管行動或團隊成果，以及確認方式。
- 訪談、會議、課程或教練次數，現場與線上安排及時程。
- 企業決策者、窗口與主管各需投入什麼。
- 服務費用、付款安排、修訂範圍及新增需求的處理方式。
- 資料使用、教練保密，以及成果可分享的對象。
初次聯繫可先提供概況，確認需求與範圍後，再評估是否進入正式合作。
企業委託主管教練，如何兼顧成效與保密？
開始前由企業、受教練主管與教練確認發展目標、參與方式及可回饋的資訊。例如回顧已約定的行動與進度，而非將完整會談內容回報企業。
會談紀錄的保管、分享與使用範圍，依三方約定處理；如需制度分析或管理文件，另確認顧問工作的範圍。
公司規模小、沒有專職人資，也適合嗎？
可以。小型企業可以先處理一個影響營運的問題，例如分工不清、招募困難，或主管不會帶人。
規劃時會考量企業現有的人力、預算與執行能力，讓負責的人知道怎麼做，也有能力持續使用。
合作後，企業可以獲得哪些具體成果？
依合作目標，可約定的成果包括：
- 問題與改善順序：現況診斷、優先處理事項與行動計畫。
- 可使用的管理工具：職務分工、面談表單、績效指標或制度文件。
- 主管的行動改變：具體的授權安排、回饋方式與追蹤計畫。
- 導入與檢視機制：試行步驟、負責人、檢核時間與調整方向。
合作前會先確認交付項目，以及如何觀察改善。例如：主管是否開始定期回饋、交辦責任是否更清楚、制度是否實際被使用。
企業需要投入哪些人力與時間？
通常需要一位能確認方向的決策者，以及一位協助資料與進度的窗口；小型企業可由同一人擔任。涉及特定部門時，再邀請相關主管參與。
所需投入會依合作範圍事先討論，包括訪談、資料準備、討論會議與試行追蹤，讓企業能評估是否有足夠資源推動。
一定要長期合作嗎？費用如何評估？
合作期間與費用需依問題範圍、參與人數、交付成果及陪伴導入的程度評估。
初步討論時，可以先聚焦單一議題，再判斷適合專案輔導、階段性教練或企業內訓。確認合作範圍、時程與費用後，再決定如何進行。
還不確定問題在哪裡，可以先聯繫嗎？
可以。您可以先分享三件事：
- 公司目前最困擾的管理情況。
- 這個情況對營運、主管或員工造成什麼影響。
- 您最希望先看到哪一項改變。
例如：「公司有二十位員工，很多事情仍要老闆決定，希望主管能把交辦與追蹤做起來。」
有了具體情境，就能進一步討論改善方向與合適的協助方式。
讓我們從您最想改善的一個管理問題開始。
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目前，您最想改善什麼？
先說說遇到的情況，以及希望有什麼改變。企業洽詢可補充公司規模；個人教練洽詢則從自己的困擾或目標開始。
您可直接用 LINE 或 Email 聯絡，也可填寫服務洽詢表單留下需求。這裡是合作洽詢入口；正式諮詢、診斷或教練服務的內容與費用，另行確認後安排。
開利他企管顧問 KaLiTha Growth ConsultingLINE｜abigail968
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請在洽詢表單留下聯絡方式，以及目前想處理的問題，讓我們了解您的需求，再討論適合的合作方式。
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