AG11|正念 × 對話 · DAY 05 · 表達
把話說清楚,不一定要把人推遠
說出事情、感受與在意的事,讓對方知道你想表達什麼。
陳麗郁 Abigail Chen|顧問與教練現場筆記
職場裡,我常看到兩種人。一種忍很久。一種一忍不住,就全部說出來。其實兩種都很累。
有一次,我聽到一句:「你每次開會都這樣!」對方馬上回:「我哪有每次?」接下來整場對話,就變成在爭「到底有沒有每次」。
後來我們換了一個說法:「剛才我說到一半被打斷時,我有點急,我希望能先把這個重點說完。」事情忽然就清楚很多。
我一直覺得:清楚,不等於強硬。溫柔,也不代表什麼都不說。
好的表達,是讓對方知道發生了什麼,也知道我現在怎麼了。今天如果有一句重要的話想說,不妨先問自己:我是在發洩,還是在表達?
對話練習示例
同一件事,試著換個說法
容易脫口而出
「你每次開會都這樣!」
可以試著這樣說
「剛才我說到一半被打斷時,我有點急,我希望能先把這個重點說完。」
先回到自己,再回到對話。
不求完美,先練習一次。